Actua

Mike Valcke, CEO Focus Hospitality: “Wij willen bekendstaan om écht goede support”

Support is in de hospitality-wereld vaak een pijnpunt. Lange wachttijden, geen telefonisch contact meer en onpersoonlijke antwoorden zijn veelgehoorde klachten. Focus Hospitality kiest bewust voor een andere aanpak, vertelt General Manager Mike Valcke. Focus Hospitality […]