Mike Valcke, CEO de Focus Hospitality: « Nous voulons être reconnus pour l’excellence de notre support »
Le support est souvent un sujet sensible dans le monde de l’hospitalité. Les longs temps d’attente, l’absence de contact téléphonique et des réponses impersonnelles sont des plaintes fréquentes. Focus Hospitality a délibérément choisi une autre […]