Reimagining how people move through their world Advertorial – “Bij ASSA ABLOY Global Solutions stellen wij ons iedere dag voor hoe mensen door hun wereld bewegen. Als innovatieve marktleider beveiligen wij wereldwijd al meer dan 45 jaar miljoenen hotelkamers met producten van onze toonaangevende merken VingCard en Elsafe.” Sinds de…

Dôme Deco is een interieurlabel dat volledige concepten ontwerpt en produceert voor de B2B-markt. Door ervaring met het inrichten van Belgische sterrenhotels klopte ook Belgisch topondernemer Marc Coucke voor zijn nieuwste project Le Sanglier des Ardennes in Durbuy bij Dôme Deco aan. De vier pijlers van Dôme Deco – cosmopolitan,…

De hotels van Campanile in Nederland en België gaan samen met de succesvolle anti-verspillingsapp Too Good To Go actief de strijd aan tegen voedselverspilling. Maaltijden die aan het eind van de dag in de hotels over dreigen te blijven, worden vanaf nu verpakt in zogeheten Magic Boxen. Door de samenwerking…

Ruby Hotels kondigt vierde hotel in Londen aan

CEO en oprichter Michael Struck van de in München residerende hotelgroep Ruby Hotels kondigt plannen aan voor een vierde hotel in het Verenigd Koninkrijk. Het 169 kamers tellende hotel zal begin 2024 openen en brengt Ruby’s befaamde ‘Lean Luxury’ naar Southwark, gelegen in het hart van Londen. Het nieuwe Ruby…

Camille Oostwegel, eigenaar en algemeen directeur van Oostwegel Collection, is verkozen tot de nieuwe afgevaardigde van Relais & Châteaux voor de delegatie Benelux, Oost-Europa en Scandinavië. Oostwegel treedt toe tot de internationale Raad van Bestuur van Relais & Châteaux en vertegenwoordigt in deze periode de delegatie die bestaat uit 24…

Bio in hotels: een geleidelijk opkomende trend

Biologische producten (voeding, textiel…) spelen geleidelijk aan een steeds grotere rol in onze samenleving. En uiteraard verschijnen deze producten ook in toenemende mate in de hotelwereld. De laatste jaren beleven biologische voedingsproducten een sterke opmars in supermarkten en gespecialiseerde handelszaken. Biologische voedingsproducten moeten op een zo natuurlijk mogelijke manier gekweekt,…

Geluidsoverlast is één van de meest voorkomende klachten bij hotelgasten. Veel reizigers zijn dan ook op zoek naar stille locaties. Maar ook in drukke steden willen gasten een stille kamer. Niet evident in een grote stad waar je altijd buiten of binnen het hotel omgevingsgeluid hebt. Slimme hotels lossen dit…

Hotel revenue management is een concept waarbij de prijzen van de kamers tussentijds worden aangepast op basis van vraag en aanbod, het moment van boeking en de bezettingsgraad. Soms noemt men revenue management wel een gecalculeerde benadering van het ouderwetse buikgevoel. Maar gaandeweg is het proces steeds complexer geworden. Ondertussen…

Frequenter schoonmaken, roomservice… In de afgelopen weken en maanden hebben de hoteliers een reeks sanitaire maatregelen in hun vestigingen ingevoerd. Met de hoop dat dit genoeg is om klanten terug te brengen. Hoewel ze nooit opdracht hebben gekregen om hun activiteiten te staken, hebben veel hotels hun deuren gesloten tijdens…

De hotellerie en de hospitality business behoren tot de bedrijfstakken, die chatbots het meest omarmen. De chatbot werkt via artificiële intelligentie en gaat steeds meer menselijke taken overnemen. Toch blijft het persoonlijk contact nog belangrijk in de hotelsector. Een chatbot moet men zien als een digitale assistent, die de hotelmedewerkers…