Toegangsoplossingen op maat van de hotelsector

Er zijn diverse spelers op de Belgische hotelmarkt die slimme digitale toegangsoplossingen voor hotels aanbieden. Deze bedrijven bieden platformen en specifieke oplossingen aan, die het mogelijk maken om een smartphone als sleutel te gebruiken in hotels.

dormakaba BlueSky Access app voor mobiele toegangscontrole
Voor mobiele toegangscontrole met de smartphone in hotels of vakantieverblijven, stelt dormakaba de BlueSky Access app voor. De BlueSky Access app kan zowel op iOS als op Android toestellen geïnstalleerd worden. Van zodra de app gedownload is, kunnen de gasten hun digitale kamersleutel ontvangen op hun smartphone. Ze krijgen dan toegang tot geautoriseerde gebieden in het hotel, zoals de hotelkamer en gemeenschappelijke ruimten.

De BlueSky app bevat dormakaba’s SDK (Software Development Kit), dat ontwikkeld en beveiligd wordt door LEGIC Connect. Hierdoor kunnen de dormakaba RFID sloten en lezers probleemloos geïntegreerd worden. De Saflok RFID-sloten met Bluetooth Low Energy (BLE) maken het voor de hotelgasten mogelijk om toegang te verkrijgen door simpelweg een sleutelkaart, hun mobiele apparaat of e-wallet in de buurt van het slot (de RFID-lezer) te plaatsen. De BLE-module leest dan de BlueSky-toegangssleutel, communiceert met het eigendomsbeheernetwerk en bepaalt of de unieke, gecodeerde code van het mobiele apparaat op een goedgekeurd ‘badge’-lijst staat. Zodra dit bevestigd is, wordt toegang verleend.

SALTO Systems maakt gebruik van Salto JustIN Mobile app
Voor de mobiele toegangscontrole met de smartphone heeft SALTO Systems de applicatie JustIN Mobile ontwikkeld. Met deze webapp opent de gast deuren met de smartphone. De gast krijgt met de intuïtieve JustIN Mobile app via het cloud hosted platform een digitale sleutel. De SALTO software maakt mogelijk dat de hotelsloten via een beveiligde verbinding connectie maken met de mobiele telefoons (BLE of NFC) van de hotelgaten.

JustIN Mobile maakt vooral gebruik van Bluetooth, dat de standaard is voor draadloze verbindingen op korte afstand. De gast houdt gewoon zijn smartphone voor de lezer aan de hotelkamerdeur, waarna de deur opengaat. Ook Apple Wallet zal in de toekomst kunnen ingezet worden zodat de ‘Guest Experience’ nog vele malen verhoogd wordt!
De mobiele sleutels van SALTO Systems integreren naadloos met de meeste Property Management Systems (PMS) via API-intgraties en het SHIP-protocol, waardoor IT- en beveiligingsteams sloten kunnen verbinden zonder gedoe met kabels.

ASSA ABLOY Wallet oplossingen van Vingcard Mobile Access
Vingcard, de uitvinder van het hotelkamer slot en van de mobile key voor hospitality, biedt sinds meer dan 10 jaar verschillende digitale oplossingen voor hotelkamerdeuren. Voor mobiele sleutels stelt Vingcard Mobile Access voor, waarmee hotelgasten hun smartphone kunnen gebruiken om deuren te openen. Dit systeem maakt gebruik van Bluetooth Low Energy (BLE) technologie om de Vingcard RFID sloten te bedienen, wat zorgt voor een naadloze en veilige toegang tot de hotelkamer. Vingcard heeft meer dan 130 partners die de Vingcard BLE sleutel hebben geïntegreerd in hun guest journey.
Dergelijke partners zijn de bekende grote hotel labels, guest app aanbieders en PMS leveranciers zoals MEWS.

Met de digitale kamersleutel in zowel Apple Wallet als Google Wallet te integreren, zet Vingcard een nieuwe stap. Het is een gemakkelijk, handig en veilig systeem. Enkel het aanbieden van een iPhone of Android telefoon volstaat om de deur te openen. Het systeem werkt zelfs nog een aantal uren met een lege batterij. Room Key in Apple Wallet en Google Wallet kan worden geïntegreerd in bestaande Vingcard installaties. De “web provisioning” uitgifte optie maakt een app overbodig. De sleutel wordt direct vanuit een web omgeving in de wallet van de telefoon opgeslagen. Initiatie kan door middel van een QR code scan, een e-mail of sms/whatsapp. Na een eerste roll-out in Amerika brengt Vingcard nu hotels live met wallet keys in Benelux. Kamersleutels in deze elektronische portefeuilles maken optimaal gebruik van de privacy- en veiligheidsfuncties die in de Apple en Android toestellen zijn ingebouwd. Ze worden op het apparaat van de gast opgeslagen, wat betekent dat de gegevens privé en veilig zijn.
Een kleine selectie van de vele hoelketens die in de Benelux gebruik maken van Vingcard Mobile Access :
Hilton, Marriott, Hyatt, Accor, Radisson, Westcord, Van der Valk en vele individuele boutique hotels.

Häfele: Dialock Wireless-Online
Dialock maakt gebruik van moderne transpondertechnologie, waardoor deuren contactloos kunnen worden beveiligd. Het systeem dekt alle vergrendelingspunten in het hotel af, van de buitendeur tot de diverse binnendeuren en kamerdeuren. De Dialock Wireless-online is de oplossing voor het openen van deuren met behulp van een browser-gebaseerde applicatie op de smartphone van hotelgasten. Deze applicatie wordt een Progressive Web App (PWA) genoemd.

De progressive web app biedt dezelfde functies als een native app; met als grote voordeel dat deze niet gedownload hoeft te worden op de smartphone. Häfele & partners bieden hotels een digitale gastreis gebaseerd op de PWA, dit omvat self-check-in, de digitale kamersleutel en self-check-out. Het is een oplossing voor digitaal inchecken: selectie en boeking van de hotelkamer via de website, inchecken via PWA voor aankomst in het hotel en boeken van extra services is op elk moment mogelijk.
Het systeem maakt gebruik van BLE-technologie, waardoor gasten hun telefoon kunnen gebruiken als sleutel. Tenslotte heb je nog geïntegreerde DIALOCK-functies. Digitale sleutels, weergave batterijstatus en Firmware-updates kunnen op afstand gebeuren.

Hotek biedt Your Mobile Key aan
Hotek biedt de innovatieve oplossing Your Mobile Key, een volledig cloud-gehost platform waarmee gasten eenvoudig hun hotelkamer kunnen openen zonder een aparte app te hoeven downloaden. Het downloaden van een app voor slechts één of twee nachten verblijf kan omslachtig en tijdrovend zijn.
Het systeem maakt gebruik van een universele CLE-chip die in elk hotelslot kan worden ingebouwd en biedt een veilige oplossing met Advanced Encryption Standard (AES) 256-beveiliging. Gasten ontvangen een link naar een mobiele sleutel waarmee de deur eenvoudig kan worden geopend. Dit is een bijzonder handige oplossing voor kleine familiehotels zonder personeel, Airbnb’s en grotere hotelketens die de gastbeleving naar een hoger niveau willen tillen.

Een belangrijk voordeel van Your Mobile Key is dat het weinig nieuwe hardware vereist en eenvoudig te integreren is in bestaande slotensystemen. Het biedt je volledige grip op de toegangscontrole, zodat je overal ter wereld de toegang van je gasten kunt beheren. Je hebt de mogelijkheid om op afstand toegang te verlenen of in te trekken en altijd inzicht te hebben in wie er wanneer het hotel binnenkomt. Dit is vooral handig voor hotels met weinig of geen personeel, omdat het hotelier niet langer op hoeft te blijven voor gasten die laat aankomen. De digitale sleutels kunnen eenvoudig worden aangemaakt en gedeeld via e-mail, WhatsApp, QR-code of SMS.
Inmiddels worden er jaarlijks meer dan 1.000.000 deuren geopend met Your Mobile Key, wat de betrouwbaarheid en populariteit van deze oplossing onderstreept.

Axces (Onity) en het DirectKey™-systeem
Axces BV, partner van Onity, biedt geavanceerde oplossingen voor mobiele toegangscontrole in de hospitalitysector. Deze technologieën combineren gebruiksgemak met hoge beveiligingsnormen en zijn geschikt voor zowel nieuwbouw- als renovatieprojecten. Dankzij een eigen technisch service- en installatieteam is service bij Axces altijd troef.
Een van de kerntechnologieën van Onity is het DirectKey™-systeem. Met dit systeem kunnen gebruikers via Bluetooth® een digitale sleutel op hun smartphone downloaden, waarmee ze eenvoudig en veilig toegang krijgen tot deuren en andere beveiligde zones – geheel zonder fysieke sleutels of badges. Dit maakt het systeem uitermate geschikt voor hotels en andere faciliteiten die streven naar een moderne, contactloze toegangsoplossing.

Screenshot

Axces ontwikkelt toegangscontroleconcepten op maat, volledig afgestemd op de specifieke wensen van de klant. Hun oplossingen ondersteunen diverse toegangsmethoden, zoals smartphones, badges en pincodes. Bovendien kunnen deuren geautomatiseerd worden, waarbij Axces als enige partij verantwoordelijk is voor het volledige toegangscontrolesysteem – van ontwerp tot installatie en onderhoud.
De klant van Axces varieert van kleinschalige B&B’s tot grote hotels met honderden kamers. Axces is een geautoriseerde partner voor toegangscontrole- en mobile key-oplossingen van internationale hotelketens zoals Accor, Hilton, Radisson en Marriott. Naast de hospitalitysector biedt Axces ook betrouwbare en veilige toegangsoplossingen voor onderwijsinstellingen en zorginstellingen. De systemen zijn ontworpen om te voldoen aan de hoge eisen van deze sectoren op het gebied van veiligheid, gebruiksgemak en betrouwbaarheid.