De Belgische hotel- en logiessector evolueert sneller dan ooit. Nieuwe technologieën, veranderende gastverwachtingen en een steeds complexer regelgevend kader maken kennisdeling en sectoroverleg belangrijker dan ooit. Precies daarom brengt het Hotel Business Event professionals uit de sector opnieuw samen.
Na het geslaagde netwerkdebuut in september vorig jaar organiseert FCO Media op 22 oktober 2026 de tweede editie van het Hotel Business Event. In de Brabanthal in Leuven verzamelen hoteliers, hoteleigenaars en andere hospitalityprofessionals voor een dag vol inspiratie, kennisdeling en waardevolle ontmoetingen.
Tijdens de eerste editie bleek meteen de behoefte aan dergelijk moment: gesprekken die tijdens koffiepauzes begonnen, groeiden uit tot nieuwe contacten, frisse ideeën en inspirerende samenwerkingen. Met deze tweede editie wil het Hotel Business Event verder uitgroeien tot een vaste jaarlijkse afspraak voor de Belgische hotel- en logiessector.
Tijdens de Hospitality Talks delen toonaangevende experts en ervaren professionals hun inzichten in een reeks inspirerende keynotes en interactieve gesprekken. Naast de inhoudelijke sessies vormt ook de beursvloer een belangrijk onderdeel van dit event. Gespecialiseerde bedrijven presenteren er innovatieve producten en diensten die inspelen op de noden van de sector. Technologie, interieur & design, automatisatie, onderhoud en toegangscontrole: bezoekers ontdekken concrete oplossingen die hun hotelwerking kunnen versterken.
Het event vindt plaats op 22 oktober 2026 in de Brabanthal in Leuven en richt zich tot hoteliers, hoteleigenaars, aankopers in de hotel- en logiessector en andere professionals actief in hospitality. Deelname is gratis mits voorafgaande registratie (vanaf half juni 2026).
Programma
Future-Proof Hospitality: strategie, gastbeleving en innovatie
De dag start met een exclusief rondetafelgesprek achter gesloten deuren, waarbij een selecte groep hoteliers zich buigt over een actueel en gevoelig thema: de prijs van het hotelontbijt. Waar ligt vandaag de pijngrens voor de gast? Welke impact hebben stijgende kosten op de rendabiliteit van het ontbijtconcept? En hoe verzoenen hotels een kwalitatief aanbod met een markt die steeds prijsbewuster wordt? Het onderwerp komt reeds aan bod in deze editie (zie p. 19) en wordt tijdens het debat verder uitgediept. Een uitgebreid verslag volgt aansluitend online en via de print editie.
Voor het inhoudelijke programma koos Hotel Business dit jaar voor vier actuele thema’s die belangrijke uitdagingen en opportuniteiten binnen de hotellerie belichten. Elke sessie wordt afgesloten met een interactieve Q&A, waardoor bezoekers de kans krijgen om ervaringen uit te wisselen, vragen voor te leggen aan experts en inspiratie op te doen voor hun eigen onderneming.
10.00 uur – Hotelconcepten in de praktijk
In gesprek met Paul Suy
Ondernemer en hotelier Paul Suy staat aan het roer van het succesvolle Gentse hotelconcept Yalo Hotel. Daarnaast is hij eigenaar van Centriq Hotel Management, waar hij instaat voor het beheer van verschillende branded ketenhotels.
Tijdens dit gesprek gaan we dieper in op de contrasten tussen een onafhankelijk lifestylehotel en een hotel binnen een internationale ketenstructuur. Hoe verschillen de commerciële en operationele uitdagingen? Welke rol spelen creativiteit, merkidentiteit en gastbeleving? En wat betekent het vandaag om hotelier te zijn in een steeds competitievere markt? Een inspirerend gesprek over ondernemerschap, visie en vakmanschap.
11.00 uur – De financiële weerbaarheid van hotels
Stef Driessen – ABN AMRO
Financiële veerkracht blijft een cruciale succesfactor voor hotels. Stijgende kosten, veranderende marktomstandigheden en investeringsnoden vragen om een doordachte financiële strategie.
Stef Driessen, sinds 2014 sectorbankier Hotels & Leisure BeNeLux bij ABN AMRO, presenteert de belangrijkste inzichten uit een nieuwe sectorstudie die in september wordt gepubliceerd. Het onderzoek brengt actuele trends in kaart en biedt concrete aanbevelingen om zowel de rendabiliteit als de financierbaarheid van hotelbedrijven te versterken. Een sessie boordevol cijfers, inzichten en praktische handvatten voor ondernemers en investeerders.
Vanaf 11u45 – Networking Lunch
Tussen de sessies door nodigt Hotel Business alle deelnemers uit voor een informele walking lunch. Dit netwerkmoment biedt de ideale gelegenheid om ervaringen uit te wisselen met collega-hoteliers, kennis te maken met sprekers en in contact te komen met exposanten, leveranciers en andere stakeholders uit de Belgische hospitalitysector.
In een ontspannen sfeer ontstaan vaak de meest waardevolle gesprekken, nieuwe ideeën en toekomstige samenwerkingen.
13.15 uur – Guestology: de wetenschap achter de gastbeleving
Goof Lukken
Gastbeleving staat al jaren centraal in de hospitalitysector, maar hoe begrijpen en sturen we die beleving vandaag op een onderbouwde manier? Goof Lukken, senior lecturer aan de Breda University of Applied Sciences, neemt het publiek mee in de wereld van Guestology. Deze discipline combineert inzichten uit psychologie, marketing, gedragswetenschappen en hospitalitymanagement om de verwachtingen van gasten beter te begrijpen én te overtreffen. De sessie biedt een frisse kijk op klantgericht ondernemen en toont hoe hotels duurzame waarde kunnen creëren door bewuster in te spelen op emoties, verwachtingen en ervaringen.
14.15 uur – Van SEO naar GEO: zichtbaar blijven in het AI-tijdperk
Rachel Persoon
De manier waarop reizigers informatie zoeken en boekingsbeslissingen nemen, verandert razendsnel. Waar zoekmachineoptimalisatie jarenlang de norm was, verschuift de aandacht steeds meer naar AI-gestuurde zoek- en aanbevelingssystemen.
Rachel Persoon, CEO van Typhoon Hospitality, licht toe hoe hotels zich kunnen voorbereiden op deze nieuwe realiteit. Wat betekent de opkomst van generatieve AI voor online zichtbaarheid? Hoe zorg je ervoor dat jouw hotel verschijnt in gegenereerde antwoorden en gepersonaliseerde aanbevelingen? En welke rol spelen content, data en distributie in deze evolutie? Een toekomstgerichte sessie over de digitale zichtbaarheid van morgen.
Met dit gevarieerde programma wil Hotel Business niet alleen informeren, maar vooral inspireren. Van financiële strategie en hotelconcepten tot gastbeleving en artificiële intelligentie: de thema’s weerspiegelen de uitdagingen waarmee de sector vandaag wordt geconfronteerd. Het event biedt hoteliers een unieke gelegenheid om kennis te vergaren, ervaringen te delen en vooruit te kijken naar de toekomst van de hospitalitysector.
Praktisch:
Datum: 22 oktober 2026
Plaats: Brabanthal Leuven – Brabantlaan 1 – 3001 Leuven
Tijd : Ontvangst vanaf 9 u – 17 u
Voor wie : Alle stakeholders uit de hotel- en brede hospitalitysector zijn van harte welkom op de beurs, de themasessies en de netwerklunch.
Congres: De toegang, deelname aan één of beide sessies en de netwerklunch worden u aangeboden door Hotel Business.
Parkeren: Gratis parking op de site van de BrabantHallen, Leuven
Inschrijven is verplicht. Bij no-show zonder annulatie 24 uur voor het evenement wordt 95 euro gefactureerd.
Meer informatie >
