Accor-brand greet scoort meteen met eco-hospitality
De hotelcluster vlakbij Brussels Airport groeit bij wijze van spreken met de dag. Zo kwamen er in de bedrijvenzone in de Excelsiorlaan te Zaventem alleen al onder de brede koepel van de groep Accor twee hotels bij tijdens het laatste kwartaal van vorig jaar. De insteek van beide vestigingen is wel totaal verschillend: waar de nieuwgebouwde Mövenpick (zie elders in deze editie) in eerste instantie op het upscale segment mikt, haalt greet de mosterd bij de combinatie van betaalbaarheid en comfort en vooral eco-hospitality.
Deze greet in Zaventem functioneerde in een vorig leven als een Campanile (Louvre Hotel Group). Spijts de leien daken van het pand is de follow-up van de overname door greet figuurlijk niet echt van een leien dakje gelopen.
Met name de brandveiligheidsvoorschriften van de plaatselijke overheid noopten tot heel wat onvoorziene kosten voor extra brandladders en dus ook tot vertraging in de timing van opening. Die kosten waren al niet onaanzienlijk, want alle 68 gestandaardiseerde kamers genoten van een totaalrenovatie.
Upcycled meubilair
Bij deze operatie kreeg tevens elke kamer minstens 3 opvallend upcyclede elementen toebedeeld. Zowel kasten, spiegels, lamparmaturen of welke soort voorwerpen dan ook werden telkens tweedehands gerekruteerd en waar nodig aangepast.
Deze strategie wordt pas echt helemaal duidelijk in de receptieruimte, waar zich tevens de bar en het restaurant bevinden. Daar is het interieur helemaal duurzaam, wat zich onder meer uit in vintage stoelen en doorgaans gemeenschappelijke tafels die allemaal al eerder werden ingezet in andere middens en zodoende een sterk gedifferentieerde retro ‘look’ afstralen.
Betaalbaarheid
Het is een bewust streven dat zeker milieubewuste klanten aanspreekt, vooral ook omdat deze circulaire gastvrijheid de normen van betaalbaarheid (vanaf 60 à 65 euro per kamer) en comfort als kernpunten met zich meedraagt.
Andere opvallende factoren zijn het gebruik van uitsluitend lokale of regionale producten in het ontbijt of de catering in het algemeen, net zoals dat het geval is in de barselectie. Bovendien is er het sociale concept van het gemeenschappelijk gedeelte, waar de receptie 24/7 operationeel is. Buiten staan liefst 50 parkeerplaatsen ter beschikking in de dichte nabijheid van de Brusselse Ring en op korte afstand van de luchthaven.
Hoge tevredenheidsfactor
Een en ander leidde in deze beginfase reeds tot een hoge tevredenheidsfactor, stelt manager Johan Despeghel met veel genoegen vast. Deze in Oostende geboren zaakvoerder had al vele jaren ervaring bij Campanile-hotels op de teller staan – onder meer in Gent, Luik en Reims – alvorens Accor hem sommeerde als manager voor de opstart van deze greet.
Hij gewaagt van een percentage een eind boven de 90% bijzonder tevreden klanten. Daartussen zitten nogal wat individuele backpackers, maar ook tal van families met kinderen. Een pittige bijzonderheid is volgens Johan Despeghel ook dat deze greet het enige 3* hotel is in deze nochtans stevig van hotels voorziene buurt.
Brand manager
De brand greet bestaat pas sinds 2019. Deze in oktober 2024 geopende greet Brussels Airport is de eerste vestiging van dit merk in ons land. In het portfolio van greet staken eind 2024 reeds 40 dergelijke hotels. Ze bevinden zich allemaal op Europese bodem. De allereerste daarvan kwam er in Beaune. Sindsdien werd ook het leeuwendeel greet hotels op Franse bodem ingeplant.
Als brand director van greet in Europa en Noord-Afrika – maar ook van Ibis Styles, die er eind vorig jaar in ons land alvast een zoveelste gloednieuw exemplaar bijkreeg met Ibis Styles Charleroi Airport Aero 44 – ijvert Daria Bredikhina dagdagelijks vanuit haar thuisbasis München voor de interne organisatie en de verdere uitbouw van deze ketens.
Snelle uitbreiding
Voor 2025 staan bijv. zo’n 60 tot 70 nieuwe hotelouvertures op het getouw, aldus Daria Bredikhina. Daartoe behoren ca. 45 nieuwe greet hotels in Frankrijk, 1 in Spanje (meer bepaald in Alicante) en 1 in Georgië (Tbilisi).
De term ‘nieuw’ mag hier niet verkeerd begrepen worden. Vermits het credo van greet het geven van een second life is, zal in de meeste gevallen sprake zijn van aanpassing en renovatie van reeds bestaande panden.
In dezelfde zin is het een vanzelfsprekendheid dat werkelijk alle gepaste maatregelen genomen worden om de afvalberg zo laag mogelijk te houden, zeker wat de keuken in het algemeen en het ontbijt in het bijzonder betreft. Dat is helemaal geen beletsel om alle aankomende gasten met een drink te verwelkomen.
Door Daniel Steevens – Foto’s: Greet en Daniel Steevens
