Met Passman Benelux bundelen Screen Services, Taktik en het Nederlandse team hun expertise in connectiviteit, IPTV en digital signage. Wat betekent deze stap voor klanten en medewerkers? We vroegen het aan Juliette Châron en Antonio Di Natale, die binnenkort samen CEO worden van Passman Benelux.
Hotel Business (HB): Waarom kozen Screen Services en Taktik voor een rebranding?
Juliette Châron & Antonio Di Natale (JC & ADN): De rebranding volgt op de fusie van Screen Services en Taktik binnen de Passman Group. Beide bedrijven gaan voortaan verder als Passman Benelux. Deze stap past binnen de strategie om alle activiteiten onder één merk te verenigen en de complementaire expertise van beide ondernemingen samen te brengen.
HB : Waren er veranderingen in de markt die deze beslissing beïnvloedden?
JC & ADN: Neen, de beslissing was niet marktgedreven, maar een strategische keuze om efficiënter te werken en klanten een duidelijker en eenduidiger aanspreekpunt te bieden.
HB : Was het bestaande merkimago dan niet langer representatief?
JC & ADN: Het merkimago sloot nog steeds aan bij de identiteit van de groep. Screen Services was al sterk verbonden met Passman via gedeelde branding en visuele richtlijnen. De rebranding is daarom een logische verdere integratie.
HB : Wat verandert er concreet binnen de nieuwe branding?
JC & ADN: Vooreerst krijgen we een nieuwe naam en identiteit. De namen Screen Services en Taktik verdwijnen en worden vervangen door Passman Benelux. Beide activiteiten worden samengebracht onder één merk, één logo en één locatie.
We willen ook een andere boodschap uitdragen. Passman Benelux wil benadrukken dat het de operationele expertise van Screen Services combineert met de technologische en R&D-kennis van Taktik. Hierdoor ontstaat één sterke partner voor de markt.
HB : Welke waarden en visie wil het bedrijf uitstralen?
JC & ADN: Met de nieuwe identiteit wil Passman Benelux zijn expertise en innovatieve karakter sterker in de verf zetten. De focus ligt op flexibele, vooruitstrevende technologieën die inspelen op de specifieke behoeften van klanten.
HB : Wat betekent de rebranding voor klanten en partners en welke rol speelt digitale communicatie?
JC & ADN: Voor klanten verandert er weinig. De overgang werd volledig intern beheerd zodat de dienstverlening ongestoord blijft verlopen. De belangrijkste verandering is meer duidelijkheid dankzij één merk en één organisatie.
Digitale communicatie ondersteunt de nieuwe merkstrategie. Verschillende LinkedIn-accounts werden samengebracht onder één Passman Group-profiel en de inhoud van de voormalige Screen Services-website werd geïntegreerd in de groepswebsite. Zo profileert Passman zich als één sterke en herkenbare organisatie.
HB : Waar wil Passman Benelux over vijf jaar staan?
JC & ADN: Passman Benelux wil zijn aanwezigheid in de Benelux verder uitbouwen en nieuwe markten aanboren, zoals studentenhuisvesting, campings en vakantieparken. Daarnaast wil het bedrijf investeren in nieuwe technologische oplossingen die de implementatie en het beheer van zijn diensten verder verbeteren en zo zijn positie als marktleider versterken.
Tekst Peter Van Oyen
