Le lundi 23 mars, Typhoon Talks, initiative de Typhoon Hospitality, a réuni à l’hôtel Via Antwerp des professionnels de l’hôtellerie, de la restauration et du secteur élargi de l’hospitalité pour une soirée inspirante autour des tendances, du marketing et de l’expérience client.
La fondatrice, Rachel Persoon, a insisté sur l’importance du branding et du positionnement : aujourd’hui, hôtels et restaurants se distinguent par leur histoire et une communication cohérente, plus que par leurs produits. L’authenticité et la visibilité digitale – réseaux sociaux, marketing d’influence et création de contenu – sont essentielles, et l’IA devient un atout stratégique croissant.
Joeri Beusen a présenté les tendances actuelles du secteur hôtelier. La soirée s’est terminée par une session interactive sur le content marketing et le marketing d’influence, avec un accent sur le networking, véritable moteur d’échanges et de collaborations pour la communauté professionnelle.