Face à l’évolution constante des besoins des clients et aux défis liés à la hausse des coûts énergétiques, Screen Services accompagne les hôteliers avec des solutions connectées clés en main. Depuis plus de 30 ans, cette entreprise, à la pointe de la technologie, réinvente l’expérience client grâce à des équipements performants et durables.
En 2024, Screen Services by Passman a remporté le prestigieux Hôtel Equipment & Supplies Innovation Award lors de l’Horeca Expo pour sa toute dernière création: Passenergy, une technologie innovante d’économie d’énergie qui promet de transformer le secteur de l’hôtellerie.
Passenergy: l’innovation au service de l’efficacité énergétique
Dans un contexte où les prix du gaz et de l’électricité devraient augmenter dès janvier 2025 selon BRUGEL, le régulateur bruxellois de l’énergie, les hôtels doivent trouver des solutions pour réduire leurs coûts et leur empreinte écologique. BRUGEL souligne que cette hausse pourrait exercer une pression supplémentaire sur les marges bénéficiaires des entreprises, impactant potentiellement l’expérience client. C’est ici que Passenergy entre en jeu.
Cette solution sans fil permet de réaliser jusqu’à 30 % d’économies d’énergie. Grâce à des capteurs connectés placés sur les fenêtres, les portes, ainsi qu’à un thermostat et un capteur de présence dans chaque chambre, la température est régulée intelligemment.
Par exemple :
- Le chauffage s’éteint dès qu’une fenêtre est ouverte.
- Si une chambre n’est pas occupée, le système réduit la température.
- Avant l’arrivée d’un client, la chaleur est ajustée pour un confort optimal.
Un tableau de bord central permet à l’hôtelier de superviser la consommation énergétique de l’ensemble de l’établissement, identifiant les chambres les plus énergivores et ajustant les paramètres en conséquence. Cette approche allie efficacité énergétique et respect de l’environnement, répondant ainsi aux attentes des clients toujours plus sensibles à la durabilité.
Juliette Châron ajoute: «Nous espérons que les gouvernements et associations soutiendront ces initiatives, notamment par le biais d’aides à l’équipement ou de labels environnementaux.»
Innovez pour un avenir durable
La technologie Passenergy n’est pas qu’une réponse aux défis énergétiques actuels; elle est une opportunité de renforcer la rentabilité et d’améliorer l’expérience client. Alors que les coûts énergétiques augmentent, choisissez d’innover et de transformer cette contrainte en avantage compétitif.
Les autres solutions sur mesure proposées pour une expérience client optimale
Les clients d’aujourd’hui recherchent un confort technologique semblable à celui qu’ils connaissent chez eux ou au bureau. Que ce soit pour des vacances ou un séjour d’affaires, ils attendent des services connectés qui facilitent leur quotidien. Pour répondre à ces attentes, Screen Services propose des équipements variés tels que le Wi-Fi performant, la télé interactive, le Chromecast, l’affichage dynamique, la téléphonie, la vidéosurveillance, les minibars et les coffres-forts.
Juliette Châron, directrice de Screen Services, explique: «Nous élaborons des projets à la carte pour des clients variés, allant des hôtels aux campings, en passant par les résidences étudiantes. Notre force réside dans notre capacité à personnaliser chaque solution tout en garantissant un service de qualité grâce à nos équipes internes. Nous gérons l’intégralité des équipements, de leur conception à leur maintenance, sans recourir à des sous-traitants.»
Parmi leurs réalisations emblématiques, l’hôtel Mix à Watermael-Boitsfort est un exemple frappant. Avec ses 180 chambres et ses infrastructures haut de gamme, cet hôtel illustre la diversité et l’excellence des équipements de Screen Services.
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