L’année dernière, Step Partners a lancé Meet & Succeed, une plateforme qui regroupe plusieurs hôtels de conférence en Belgique et en Allemagne au sein d’un écosystème intégré unique, dédié à l’organisation d’événements professionnels.
Heiko Rieder, Senior Vice President Commercial & Distribution chez Step Partners Europe (HR): « Meet & Succeed a été conçue comme une plateforme dédiée à la gestion et au renforcement des relations clients B2B. Elle permet à nos équipes commerciales régionales et suprarégionales de présenter l’ensemble du portefeuille hôtelier de Step Partners sous une même bannière, avec des engagements de service cohérents et des valeurs communes.
Aujourd’hui, le portefeuille de Step Partners comprend plus de dix marques hôtelières couvrant différents segments. Meet & Succeed sert d’interface fédératrice pour les clients professionnels et d’affaires qui recherchent des services hôteliers sur plusieurs sites. Via cette plateforme, ils peuvent conclure des accords-cadres multi-hôtels ou soumettre leurs demandes d’événements et de réunions via un point de contact unique.»
Meet & Succeed se démarque par un ensemble d’engagements de service clairement définis et spécifiquement adaptés aux organisateurs de réunions et d’événements professionnels. À cela s’ajoute le Meet & Succeed Loyalty Bonus, qui récompense les clients réguliers par des avantages attractifs, tels que le doublement des points de fidélité dans le programme de la marque hôtelière réservée ou encore un séjour gratuit dans l’un des hôtels Meet & Succeed de leur choix. Cette combinaison de cohérence, de rapidité et d’avantages tangibles crée une proposition de valeur forte et distinctive sur le marché des réunions et des événements.
Par Peter Van Oyen
