Les partenaires textiles des hôtels misent sur un modèle axé sur la tranquillité d’esprit

Johan Slots. « Notre savoir-faire repose sur un processus de fabrication géré de bout en bout, des techniques de tissage et de broderie spécifiques, une innovation permanente dans des nouvelles applications textiles, un savoir-faire local et une focalisation sur la qualité et la durabilité. »

Dans les hôtels, le textile ne se limite plus aux draps et au linge de table. Il s’agit désormais d’expérience, de durabilité, de logistique et de fiabilité. Fort de ce constat, l’entreprise SLOTS PURETextiles de Vichte a développé au fil des ans un modèle privilégiant le service et la tranquillité d’esprit. L’entreprise familiale fournit des textiles haut de gamme à l’horeca et aux collectivités, et se profile comme un partenaire à long terme pour les hôtels.

Depuis sa création en 1990, SLOTS PURETextiles collabore étroitement avec des hôtels, en Belgique et à l’étranger. Cette collaboration va au-delà de la fourniture de linge de lit, de bain ou de table. « Nous partons toujours du fonctionnement de l’hôtel », déclare l’administrateur Johan Slots. « Comment le linge est-il utilisé? À quelle fréquence est-il lavé? Qu’est-ce que cela implique en termes de durée de vie, de confort et de coût à long terme ? Autant de questions que nous examinons avec l’hôtelier. »

Sur mesure
Cette approche se traduit par un travail sur mesure poussé, jusqu’à la réalisation de pièces individuelles. Selon leur taille, leur budget et leurs besoins opérationnels, les hôtels peuvent opter pour une formule d’achat ou de location de linge.
« Les hôtels recherchent aujourd’hui des textiles durables, qui renforcent l’identité de l’établissement. Grâce à notre atelier de tissage à Vichte, SLOTS PURETextiles peut réagir rapidement, renouveler facilement les commandes et s’adapter aux demandes. Les logos et les motifs sont tissés ou brodés, et offrent un rendu plus esthétique et plus durable qu’une impression superficielle », explique Johan Slots.
Il observe une nette tendance vers le sur mesure, et une personnalisation poussée. « Les hôtels veulent se démarquer avec du linge de lit, de bain et d’intérieur haut de gamme, qui s’intègre harmonieusement à leur concept et expérience. Forte de son expertise et de ses nombreuses années d’expérience, SLOTS PURETextiles répond précisément à cette demande. Notre entreprise se distingue par sa flexibilité et sa capacité à adapter le linge aux souhaits des hôtels, des architectes d’intérieur et des projets spécifiques. »
Pour les hôtels qui optent pour la location, SLOTS PURETextiles  travaille avec des blanchisseries industrielles locales et garantit une solution sans soucis. Les hôtels disposent en permanence d’un stock suffisant de linge, sans investissement ni contrainte d’entretien.

Revêtement mural
Outre les textiles hôteliers classiques, l’entreprise a élargi son offre en 2019 avec Kanvazz, une collection de revêtements muraux textiles sans raccords. Cette extension répond à une demande du marché. « Les hôtels recherchaient des solutions alliant chaleur, acoustique et facilité d’entretien », poursuit Johan Slots. « Avec Kanvazz, nous proposons un produit à la fois esthétique et pratique pour les environnements hôteliers. »
Le revêtement mural Kanvazz s’applique sur toute la hauteur de la pièce et forme une surface parfaitement finie, sans jointures, grâce à des rouleaux de 2,95 mètres de large. Il se déroule horizontalement d’un côté à l’autre de la pièce en un mouvement fluide. Le produit est indéformable et stable, facile à installer et résistant aux rayures et aux chocs. Grâce à sa facilité d’entretien et sa conformité aux normes les plus strictes en matière d’incendie et de sécurité, Kanvazz représente une valeur ajoutée esthétique et hautement fonctionnelle.
« Pour les hôteliers, cela signifie un bel intérieur durable, un gain de temps et à des coûts d’entretien réduits. Kanvazz est posé dans les chambres d’hôtel, les couloirs, les salles de petit-déjeuner et les restaurants, notamment dans des hôtels-boutiques comme The Notary à Bruges, et permet de travailler rapidement et efficacement chaque projet », ajoute Johan Slots.

Un partenaire textiles pour les hôtels
Le savoir-faire de SLOTS PURETextiles se reflète dans les différents aspects du développement et de la fabrication de ses produits. « Les clients savent qu’ils peuvent compter sur SLOTS PURETextiles pour obtenir un produit fiable et de grande qualité », poursuit Johan Slots. « Notre savoir-faire repose sur un processus de production géré de bout en bout, des techniques de tissage et de broderie spécifiques, une innovation permanente dans de nouvelles applications textiles, un savoir-faire local et une focalisation sur la qualité et la durabilité. »
L’administrateur ajoute que SLOTS PURETextiles se distingue également par son choix délibéré de privilégier les relations à long terme plutôt que les ventes rapides. « Notre entreprise familiale ne se considère pas comme un fournisseur classique mais comme un partenaire qui accompagne les hôtels tout au long de leur cycle de vie. Nous restons impliqués après la livraison. Les hôtels évoluent, les rénovations se succèdent, les styles changent. Nous accompagnons nos clients dans leur croissance. » « Bien que notre entreprise livre aujourd’hui ses produits dans le monde entier via des distributeurs et des partenaires locaux, notre approche reste personnelle. Chaque projet démarre par une concertation, une analyse et un accompagnement adaptés à la réalité quotidienne de l’hôtel. C’est là que réside notre véritable valeur ajoutée. Nous voulons être un partenaire de service qui comprend le fonctionnement d’un hôtel. C’est la seule manière de proposer des textiles beaux et fonctionnels à long terme », conclut Johan Slots.

parr Peter Van Oyen