Hotel Business organise pour la première fois une journée unique de réseautage et de conférences destinée aux hôteliers, le 25 septembre, au Brabanthal (Louvain). Nous savons que le secteur fait face à des défis majeurs ; le Reputation Management en est un, et c’est précisément le thème abordé lors de la session du matin.
Hotel Business présente trois keynote speakers qui, chacun dans leur domaine d’expertise, démontreront comment transformer la multitude de données dans l’hôtellerie en actions concrètes et résultats mesurables. Ces intervenants ont été soigneusement sélectionnés — ils sont à la pointe de l’innovation, du marketing et des opérations. Comment transformer les données en décisions intelligentes, en expériences clients renforcées et en rendement accru ? Attendez-vous à des visions percutantes, des exemples pratiques et un véritable électrochoc pour ceux encore dépassés par le flux d’informations. C’est de la donnée impactante.
- Gilles Bocklandt – Booking.com (ENG) Market Team Manager
- Isabelle Massagé – Hotelspeaker.com (ENG) Business Development / Partner Hotel Speaker
- Jonty Hapeta – Trust You (ENG) Director of Business Development
S’en suivra une session de questions-réponses (Q&A), puis une table ronde avec les trois orateurs et deux directeurs généraux expérimentés : Sue Neervoort – General Manager Boutique Hotel Navarra; Olivier Rouma – General Manager ibis Styles Liège Guillemin.
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