La gestion de la réputation en ligne est plus que jamais au cœur des préoccupations du secteur. HOTREC – Hospitality Europe, l’organisation faîtière représentant les fédérations européennes de l’hôtellerie et de la restauration, l’a bien compris. À travers la campagne #StopFakeReviews, elle soutient pleinement l’initiative lancée par son membre italien, la FIPE, visant à sensibiliser à l’impact grandissant des faux avis en ligne sur notre secteur.
Ces avis frauduleux sapent la confiance des consommateurs, faussent la concurrence et ternissent l’image des entreprises honnêtes. Selon le Consumer Scoreboard 2025, pas moins de 66 % des consommateurs européens auraient été confrontés à de faux avis au cours des douze derniers mois. Une réaction urgente s’impose pour restaurer la transparence du marché numérique. Dès mars dernier, HOTREC a transmis ses recommandations officielles à la Commission européenne, tout en mobilisant activement son réseau pour amplifier le message de cette campagne essentielle.
La réputation numérique mérite une véritable protection. Participez gratuitement à l’Hotel Business Event, journée de congrès et de networking dédiée aux professionnels de l’hôtellerie et de l’hébergement, le 25 septembre à Louvain. Thème de la session du matin : BUILD YOUR REPUTATION.
Vers le site >>
