Les salles de réunion évoluent rapidement. Aujourd’hui, les entreprises attendent des réunions hybrides irréprochables, des transcriptions automatiques, des traductions en direct et des résumés générés par l’IA. Pour Wim Gielis, Teamlead Pro Audio chez Face, tout repose sur un facteur essentiel : la qualité audio.
«L’IA n’est performante que si les données qu’elle reçoit sont de qualité. Pour Microsoft Teams ou Copilot, ces données, c’est l’audio. Une mauvaise qualité sonore entraîne des transcriptions moins précises, des traductions incorrectes et des comptes-rendus moins exploitables», souligne Wim Gielis.
En tant que distributeur de Shure en Belgique et au Luxembourg, Face constate une demande croissante pour des solutions audiovisuelles performantes, notamment dans les hôtels. « On recherche des solutions complètes, tournées vers l’avenir et capables d’évoluer selon les besoins. » L’évolutivité constitue l’un des atouts du portefeuille Shure. Une installation plug-and-play destinée à une salle de réunion peut évoluer vers une salle de conseil, une salle de conférence, un auditoire ou un espace multifonctionnel. « On peut ajouter des microphones de plafond ou sans fil, des casques ou des barres de visioconférence, voire connecter plusieurs salles entre elles. »
L’IA et la parole intelligible
Shure investit depuis des années dans les technologies audio, avec un objectif essentiel : garantir une qualité sonore irréprochable. Aujourd’hui, celle-ci constitue aussi la base des applications d’IA. « Les bruits de frappe, le froissement de documents ou l’acoustique difficile d’une salle ont moins d’impact sur l’intelligibilité », explique Gielis. « La qualité audio constitue la base de plusieurs fonctionnalités IA de Microsoft Teams. »

Live Captioning permet de convertir instantanément la parole en sous-titres dans la langue souhaitée. AI Interpreter traduit en temps réel les propos des intervenants dans une autre langue, tout en conservant leur intonation et leurs émotions. Grâce à Speaker Recognition, Teams identifie les différents intervenants, améliorant ainsi la fiabilité des transcriptions. L’Intelligent Recap peut dès lors associer automatiquement les décisions et points d’action aux bons participants.
Visioconférence & Face Academy
La Shure IntelliMix Bar Pro s’inscrit pleinement dans cette évolution. Elle intègre un ordinateur Android 13 et la plateforme Microsoft Device Ecosystem Platform (MDEP), lui permettant de fonctionner de manière autonome comme système Microsoft Teams Rooms, sans PC. Sa caméra 4K avec grand angle et téléobjectif, la prise en charge de Microsoft IntelliFrame et ses nombreuses possibilités de connexion la rendent adaptée aussi bien aux petites salles qu’aux espaces de réunion plus vastes.
Au-delà de la distribution, Face mise sur le partage des connaissances, à travers sa Face Academy proposant des formations consacrées à l’intégration audiovisuelle, aux technologies de visioconférence et aux solutions Shure. « La demande évolue vers l’IA et les salles de réunion intelligentes », conclut Wim Gielis. « Notre rôle consiste à proposer la technologie adaptée et à guider nos clients vers des solutions performantes et évolutives. »
Texte Elke Lamens – Photo Face