Veel hotelgasten kunnen wel een kopje koffie (het befaamde ‘bakje troost’) op hun hotelkamer appreciëren. In ieder geval blijkt uit onderzoek dat een koffie- of espressomachine één van de favoriete faciliteiten is die een gast op zijn hotelkamer wil zien. Investeren in dergelijke toestellen lijkt dan ook aangewezen. Maar waar…
Articles by Annie Van Rijckeghem
Naarmate de grenzen tussen gastvrijheid en wellness vervagen, zullen we meer inclusieve en volledig geïntegreerde businessmodellen zien, waarbij de -wellness-georiënteerde hotelmanager een vernieuwde focus heeft op een -uitgebreid en exclusief maar evenzeer authentiek wellnessaanbod. Uw gasten de kans geven om met de lokale bevolking te communiceren is de sleutel tot…
Een Property Management System (PMS) of reserveringssysteem is vandaag onontbeerlijk geworden voor hotels. Tegenwoordig kiest de hotelier meestal voor een volledig cloud-based systeem, dat rijk is aan functionaliteiten en modules. Een all-in-one oplossing dus. Meer en meer wordt een PMS-systeem de spil van ieder hotel. Daarom is het voor hoteliers…
De technologische innovaties hebben wel degelijk een zeer grote invloed op de hospitality business. Een nacht in een hotelkamer wordt in de toekomst slimmer, gemakkelijker en efficiënter. Bovendien staat alles steeds meer in het teken van milieuvriendelijkheid en duurzaamheid. We zetten een aantal trends op een rijtje. Keyless entry Keyless…
Sinds een drietal jaar verzorgt Olivier Dawirs de cursus Revenue Management aan de provinciale hotelschool van de Waalse hoofdstad Namen. Daarnaast baat hij ook een B&B uit in het zuiden van Frankrijk. Voor professionele -redenen is hij maar enkele periodes per jaar in België. Gelukkig hebben we hem -afgelopen augustus…
Xior, de beursgenoteerde uitbater van studentenkamers, lanceert Roxi- The Urban Residence. Dat is een hybride huisvestingsconcept, dat mikt op de omgeving van de student. Met Roxi wil de vastgoedgroep ook inspelen op de groeiende trend van co-living. Xior Student Housing is een Belgische vastgoedspeler gespecialiseerd in de sector van de…
De bekende openluchtattractie Pairi Daiza in Henegouwen realiseerde onlangs een gloednieuw eigen hotel, waarbij de gasten middenin dit park kunnen -logeren en dus zowat letterlijk tussen de dieren kunnen overnachten. Met dit initiatief wordt naar een exclusieve ervaring gestreefd. Pairi Daiza zag het levenslicht omstreeks het jaar 1994, waarbij een…
Het jonge hotel Yadoya volgt een bijzonder concept. Het inspireert zich nadrukkelijk op Japan, en zijn kamers werden te koop gesteld. Intussen bestaat het hotel twee jaar. We spraken met Franco Norman, sinds september de nieuwe manager van het hotel. In 2017 opende in Brussel hotel Yadoya de deuren, op…
Hoteliers klagen soms wel eens over de spreekwoordelijke hoge drempel, die niet-gasten zou afschrikken om het restaurant of bar in het hotel te bezoeken. Het is inderdaad niet altijd evident om als restaurant in een hotel externe gasten aan te trekken. Een goed concept kan misschien de oplossing zijn. Het…
Laten we – uit traditie – hout vasthouden, want de reeks zware terroristische aanslagen in grote Europese steden lijkt gelukkig bekoeld. De verschrikking die Brussel op 22 maart 2016 trof, was één van de opmerkelijkste in die trieste rij. In de nasleep van de aanslagen werd de zware dip in…